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北京市综合型政务服务便民自助平台项目

便民自助

北京市政务服务便民自助平台示范项目

2019729日,我公司中标市级《北京市政务服务便民自助平台示范项目》。北京市政务服务便民自助平台示范项目建设内容包含三部分:市级综合政务服务便民自助平台、100台综合型政务服务便民自助终端、功能软件开发。综合政务服务便民自助平台已对接18个职能部门,实现共计137项社会便民服务,结合互联网开放功能、金融机构服务等实现共计176项政务便民服务。目前,政务服务便民自助终端布设网点覆盖东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、通州七个行政区,含六里桥市级服务大厅,共设有92个示范服务网点,计划年办理量超过25万笔,实现“就近办、全时段”政务服务,极大满足了市民的办事需求。


政务服务便民自助终端

政务服务便民自助终端目前可办理19个业务部门共计154项业务,结合互联网开放功能、金融机构服务等便民服务共计176项,且根据市民办事习惯将事项按住房置业市场监管生活服务社会保障交通出行医疗保障税务服务其他事项八大类进行划分,其中包括个人贷款信息等查询类事项132项,社保个人权益记录等打印类事项16项,个人住房贷款调整月还款额等办理类事项6项,水、电、热力等缴费类事项22项。同时,“首都之窗”市网上政务服务大厅的市、区、镇(街)、村(居)四级近30万项政务服务事项也纳入了该平台,为企业群众提供政务服务预约、申报、办理进度查 询等服务。

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